Traitez efficacement vos commandes de location de conteneurs Roll Off
Un processus structuré, de la commande à la livraison
La gestion des commandes est le point de départ de toutes les opérations. Une commande mal saisie ou mal planifiée peut entraîner des retards, des erreurs de livraison et une insatisfaction client.
Le module de gestion des commandes Rolaf permet de traiter rapidement et efficacement les demandes, depuis leur réception jusqu'à leur assignation aux chauffeurs. Chaque étape est centralisée et intégrée à la répartition.
Offrez plusieurs façons simples de commander
Portail client personnalisé
- ✓ Les clients passent leur commande via un portail à vos couleurs
- ✓ Accès simple et disponible 24/7
- ✓ Réduction des appels et des erreurs de saisie
Commande par téléphone
- ✓ Saisie rapide par votre équipe
- ✓ Interface intuitive et structurée
- ✓ Centralisation immédiate des informations
Planification intelligente et catalogue flexible
Calendrier de disponibilité intégré
- ✓ Sélection de la date de livraison via calendrier
- ✓ Visualisation des disponibilités
- ✓ Meilleure planification des ressources
Catalogue de produits entièrement paramétrable
- ✓ Produits configurés selon vos actifs
- ✓ Adapté à votre offre de service
- ✓ Structure claire limitant les erreurs
Notifications automatiques et expérience client améliorée
Le système automatise les communications :
- Confirmation de commande
- Détails de livraison et de ramassage
- Notifications en temps réel
Cette automatisation réduit les appels, optimise les opérations et renforce la relation client.
Suivi complet des opérations et des comptes
✓ Suivi des livraisons et ramassages
✓ Communications centralisées avec le client
✓ Suivi des comptes clients et des recevables
✓ Données prêtes pour la facturation
Les bénéfices pour votre entreprise
✓ Réduction des erreurs de commande
✓ Gain de temps pour votre équipe
✓ Meilleure coordination avec la répartition
✓ Amélioration de l'expérience client
✓ Accélération du cycle de facturation
Optimisez votre gestion des commandes Roll Off dès aujourd'hui